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乐视梁军:我们为何做免费换主板这件不划算的事

2016-8-19 23:10| 发布者: 菲儿| 查看: 47| 评论: 0

8月16日,乐视开了一场“软的实力”宣布会,与以往分歧的是,此次没有重磅新品推出但却做了一件很有情怀、有义务的事,乐视要为57万台第1代超级电视(S40/S50)用户供应免费主板换新干事。乐视致新总裁梁军在会后的 ...

8月16日,乐视开了一场“软的实力”宣布会,与以往分歧的是,此次没有重磅新品推出但却做了一件很有情怀、有义务的事,乐视要为57万台第1代超级电视(S40/S50)用户供应免费主板换新干事。乐视致新总裁梁军在会后的媒体专访上泄漏表现,“我们当初犯了一个误差,妄想小的便宜,让第一批乐视铁杆用户现在无法享受到雄厚的大屏干事,现在要更正过往的误差,让这批用户从新拥有高机能大屏平台,做良心企业。”

问题一:关于换主板,以前所有电视机厂商没这么干过,卖出往的电视就卖出往了,再花钱在家进行主板更新,许多企业嗣魅这是一件不靠谱的事,电视机的主板替代涉及到异常零乱的措置惩罚,在家庭进行替代,后续泛起问题乐视怎么解决呢?买490元干事费免费换主板的成本是若干,乐视为什么要做这么一个不划算的事?

梁军答复说:490元是一年乐视超级影视会员的权益,至于说成本,可以明白地讲,我们换一块主板再加上上门的费用,远弘远于490块钱。为什么乐视还要做?因为乐视与传统电视企业分歧,乐视要运营用户。所谓运营用户,就是乐视的理念和产物,用户的感触感染,这几点必需要高度的一致。

三年前,我们刚最先卖产物时,人人只有理念共叫,没有用户反馈,也没有实践体验,人人就本着省点是点的传统思维,在电视机主板都是520M的情况下,我们选择1G运行内存,结果到今天系统操作很慢。

操作慢带来几个问题:第一,我们提倡的理念是一个用户跟着我们走至少5到7年,若是一年之后就忍耐不了,更不用说5-7年。第二,我们赓续地推出新的干事,新干事在本来对照弱的设置装备摆设根蒂根底上,基础?底细没有法子跑起来,导致这些用户没有法子体验新干事。这与我们传播鼓吹的极限科技,完整生态的理念完整不符,我们熟谙到这是犯了一个误差,妄想小的便宜,让第一批乐视铁杆用户现在无法享受到雄厚的大屏干事,现在要更正过往的误差,让这批用户从新拥有高机能大屏平台,乐视是负义务的,要做良心企业,我们说的和我们做的和用户体验到的,这三者必需要达到完善一致。

问题二:关于跟海航文化的成本合作为什么没发布揭橥?其余,关于广告营收,乐视大屏单周是1000万元,与传统厂商的营收比拟,高的完整不是一个数量级,但乐视的销量跟他们差很远的,为什么会有这么大反差?

梁军泄漏表现,关于成本层面的合作,若是有动静会正式对外发布。

关于广告,不能简略地看它有若干数量标电视,乐视有若干数量标电视。今朝我们监控的销量是最大的,好比创维、海信、TCL,他们的销量个中有相当一部门长短智能电视,有一部门是智能电视。传统企业的智能电视保有量也许在1500万台,这个中还有尽大部门照样弗成运营的,所以这1500万台电视真正的活泼度,和它邻接互联网的才能,以及它背后所带来的用户价值,和乐视700万台的距离还很远。

乐视生态电视是一个能够邻接互联网、邻接用户,以及把后面的内容和用户之间经由过程大屏联络在一路,所以,我们的影响力和撒布才能,包含供应高质量干事的才能,都远远好于他们。

海航文化、蒙娜丽莎为什么跟乐视合作,不仅仅看中的是屏,重要的是背后代表的用户群,所代表的互联网新的干事和新的糊口体式格局,以及它再往下扩充产生的重大影响力。仅仅开机广告这一项,我们未来就会对标分众传媒,而我们又不仅仅是未来的分众,这个产物是一个活的,能够带给用户新的体验,新的互联网的价值,当然他自己的商业价值也不能同日而语。

问题三:今天来了许多广告主,今后大屏是不是有许多广告植进,怎么不让用户反感?后面是不是有一些在营销方面的流动?

梁军答复说,广告,商业化和用户体验,有时刻是一个抵触,有时刻是可以有法子解决的。好比乐见桌面相当于视频的首桌面,做了一下智能推荐,结果异常明显,我们创作发清楚明了新的页面,它所展现出来的内容是跟用户喜好相干的。智能化的推荐,最重要的在于它会收集用户行动,定制化一些器械,好比用户买一个器械,再放一个同类的器械,有些用户就喜好,或者有些用户不反感,这就是能够用手艺手段解决商业化息争决视频的问题。

未来我们会在小窗口上做悬停即播的功效,我们会往测验考试解决商业化和用户体验的问题,信任这个社会的成长必定是用手艺手段尽可能让这两个过往截然相对峙的抵触,逐渐找到可以合适的中央状态,而这个状态的解决,最终结果要靠手艺。


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